Vilkår for bruk
Sist oppdatert: 24. september 2026
1. Aksept av vilkår
Ved å bruke dette nettstedet eller bestille tjenester fra pine-beacon, aksepterer du å være bundet av disse bruksvilkårene. Dersom du ikke aksepterer vilkårene, skal du ikke bruke nettstedet eller våre tjenester.
2. Tjenestebeskrivelse
pine-beacon tilbyr profesjonell rengjøring, impregnering og vedlikehold av båtkalesjer og relaterte tekstiler. Alle tjenester utføres i henhold til beste praksis innen bransjen.
3. Bestilling og avtale
En bindende avtale oppstår når vi bekrefter mottakelse av din bestilling via e-post. Vi forbeholder oss retten til å avslå bestillinger dersom vi ikke kan levere tjenesten på tilfredsstillende måte.
Ved bestilling er du ansvarlig for å oppgi korrekt informasjon om kalesjens tilstand, materialtype og eventuelle tidligere behandlinger.
4. Priser og betaling
Alle priser er oppgitt i norske kroner inkludert merverdiavgift. Vi forbeholder oss retten til å justere priser uten forvarsel, men prisen som gjelder ved bestillingstidspunktet vil gjelde for den spesifikke ordren.
Betaling forfaller ved henting av kalesje. Vi aksepterer bankkort og bankoverføring.
5. Levering og gjennomføring
Estimert behandlingstid oppgis ved mottak av kalesje. Vi bestreber oss på å overholde estimatet, men kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser forårsaket av uforutsette omstendigheter eller behov for ekstra behandling.
Kunden er ansvarlig for å levere og hente kalesje innen avtalte tidsfrister. Lagring utover 14 dager etter ferdigstillelse kan medføre tilleggsgebyr.
6. Ansvarsbegrensning
Vi behandler alle kalesjer med profesjonell omsorg. Vårt ansvar er imidlertid begrenset til verdien av den utførte tjenesten.
Vi er ikke ansvarlige for:
- Skader som eksisterte før behandling og som ikke ble opplyst om ved levering
- Skader på tekstiler som allerede var svekket eller nedbrutt før behandling
- Naturlig slitasje eller aldring av materialet
- Indirekte tap eller følgeskader
For kalesjer av spesiell verdi anbefaler vi å tegne egen forsikring.
7. Reklamasjon
Reklamasjoner må fremsettes skriftlig innen 14 dager etter henting. Vi vil vurdere hver reklamasjon individuelt og tilby løsning i form av ny behandling, prisreduksjon eller tilbakebetaling avhengig av sakens art.
Retten til reklamasjon gjelder ikke for:
- Skader forårsaket av feil bruk eller oppbevaring etter levering
- Forventninger om resultater som ikke var realistisk oppnåelige basert på kalesjens tilstand
8. Angrerett
Siden våre tjenester er skreddersydde og påbegynnes umiddelbart etter avtale, gjelder ikke lovens standard angrerett på 14 dager. Du kan likevel kansellere bestillingen før behandling påbegynnes.
9. Immaterielle rettigheter
Alt innhold på dette nettstedet, inkludert tekst, bilder, logoer og design, er beskyttet av opphavsrett og tilhører pine-beacon. Uautorisert bruk er forbudt.
10. Personvern
Behandling av personopplysninger skjer i henhold til vår personvernerklæring og gjeldende personvernlovgivning.
11. Force majeure
Vi er ikke ansvarlige for manglende oppfyllelse av avtale dersom dette skyldes omstendigheter utenfor vår kontroll, som naturkatastrofer, strømbrudd, brann, arbeidskonflikter eller offentlige påbud.
12. Ansvarsfraskrivelse
Informasjonen på dette nettstedet er av generell karakter og kan ikke erstatte profesjonell vurdering av din spesifikke situasjon. Vi garanterer ikke spesifikke resultater, da utfall avhenger av mange faktorer inkludert kalesjens opprinnelige tilstand.
13. Endringer i vilkår
Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Endringer vil bli publisert på denne siden. Fortsatt bruk av nettstedet etter endringer anses som aksept av de nye vilkårene.
14. Tvisteløsning
Eventuelle tvister knyttet til disse vilkårene eller bruk av våre tjenester skal søkes løst i minnelighet. Dersom enighet ikke oppnås, gjelder norsk lov og tvister skal behandles ved norske domstoler.
Forbrukere kan også klage til Forbrukerrådet eller Forbrukertilsynet.
15. Kontaktinformasjon
For spørsmål om disse vilkårene, kontakt oss på [email protected]